KOZZOと無関係な予約サイト「AutoReserve」についてのご注意について
現在、当店「KOZZO」の名前を使用し、「AutoReserve」という外部予約サイトを通じたご予約が行われているという報告が複数寄せられております。
しかしながら、当店はAutoReserveとは一切関係がございません。
また、AutoReserve経由でのご予約は、当店では一切受け付けておりません。
そのため、AutoReserve経由でのご予約は無効となり、実際のご予約にはなりませんのでご注意ください。
運営元にはページ削除を繰り返し依頼しておりますが、
「すでに公開されている内容については削除対応ができない」との回答しか得られておりません。
また、AutoReserve内のKOZZOページには“誰でも予約できる”ボタンが表示されており、第三者による無断予約が可能な状態となっています。
実際に「AutoReserveで予約した」というお客様が数名ご来店いただきましたが、当店には情報が届かず、そのままお帰りいただくケースが発生しており、大変心苦しい状況です。
万が一、AutoReserveをご利用になった場合でも、予約は成立しておりません。
混乱やトラブル防止のため、必ず当店の正規の予約方法（お電話でのご予約のみ）をご利用ください。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
